隐私说明与数据保护承诺

我们深知物流信息涉及您的商业机密与个人隐私。在使用WhatsApp网页版进行物流派送异常协助时，我们承诺严格遵守相关法律法规，对您的所有会话内容、订单数据及联系人信息进行严格保密。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用及保护您的数据。

信息收集与使用范围

• 会话数据：仅用于处理您的物流查询与异常协助请求，我们不会将聊天记录用于任何其他商业用途。
• 设备与日志信息：为了保障产品界面的稳定运行与安全，我们可能会收集基本的浏览器类型与访问时间，该信息不涉及个人身份识别。
• 第三方共享：我们不会向任何无关第三方出售或泄露您的数据。仅在为您对接物流公司处理异常时，才会在必要范围内共享关键订单信息。

数据安全措施

我们采用先进的加密传输技术（HTTPS）确保您在网页版的通信过程安全。同时，我们设有严格的数据访问权限控制，仅授权处理物流异常的专员可查看相关会话记录，并定期进行安全审计。

您有权随时要求删除您的历史会话数据。如需行使此权利，请通过“联系我们”页面提交申请，我们将在核实身份后于3个工作日内完成删除。我们致力于为您提供一个安全、可信赖的物流沟通环境。